当社は、IDS産業用カメラの国内正規代理店です。マシンビジョンを始め様々な用途に使用可能なカメラを1台から販売いたします。レンズ、照明などの周辺機器選定も、専任の担当者にサポートをお任せください。

※エンクロージャーの販売やカバーガラスの取り外しサービスも行っております。

ティー・イー・エムが選ばれる7つの理由

1.トータルの機器選定が可能

光学的観点からレンズや照明を合わせてトータルでの機器選定が可能です。IDS社の産業用カメラを初めて取り扱うユーザー様、取り扱い実績が豊富なユーザー様によって、課題やお問い合わせ内容は様々なですが、専任の担当がしっかりとご提案いたします。

2.迅速な技術サポート

カメラ選任技術者が常駐しておりますので、迅速な技術サポートが可能です。また、産業用カメラを初めて使用される方や、現在は別のカメラを使用されていて課題のある方を対象に、産業用カメラの基礎から技術的な内容まで、実機の操作を行いながらご紹介するWEBセミナーも定期的に開催しております。

セミナー参加者の声

• 産業カメラと一般カメラの違い等の概要説明から詳細のアプリケーションの使い方までと全体を網羅しており、とても有意義な内容でした。
• 初心者の私にとって非常にわかりやすい説明でした。
• カメラ全般・原理の説明は非常にわかりやすく、知らないことも多くありました。
• カメラは購入したらそれでおしまいのイメージでしたが、御社から購入すれば購入後の困りごとをご相談しても良いイメージを持ちました。
• 質問させていただいた際のご回答も、わかりやすかったです。

無料WEBセミナーの詳細を見る

3.広いサポート範囲

研究開発用の1台から、量産機プロジェクトまで幅広くサポートしております。どのような案件でもお気軽にご相談ください。

IDS産業用カメラ取扱製品一覧

初めて取り扱うユーザー様からよくあるご質問と弊社の対応

• どのくらいのスペックが必要かわからないのですか、選定いただけますか？
  産業用カメラのご希望の解像度、インターフェース、フレームレートなどをご教示いただけましたら最適な機種を選定いたします。
• 画像を得るためには、カメラの他に何を用意すればいいですか？
  レンズやインターフェースケーブル、GigEカメラを使用される場合は電源をご用意いただき、後はPCに専用ソフトウェアをインストールいただくことで撮影が可能になります。
  
• 在庫は持ってますか？
  産業用カメラの種類に限りがございますが在庫を持っております。
  
• デモ機貸出はできますか？
  種類に限りがございますが、可能です。幅広いラインアップを用意しておりますので、ご要望に一番近い産業用カメラをお貸出しいたします。
  
• 通常納期はどのくらいですか？
  ご注文から約3～4週間程度ですので、1ヶ月以内が目安となります。
  
• 価格帯はどの程度ですか？
  多くのカメラモデルが3万円～10万円の幅になりますが、グローバルシャッターで高解像度モデルになりますと30万近くのものもございます。
  
• 使用用途はどんなものが多いですか？
  製品検査・測定・研究開発用途が多いです。
  
• プログラムを開発したいのですがSDKの用意はありますか？
  SDKは無償で提供されております。ダウンロード先のURLをご案内いたします。
  
• どこの国で製造されてますか？
  IDSの産業用カメラは、全てのモデルがドイツで製造されております。
  
• 最低購入数量の設定はありますか？
  ございません。1台からご購入いただけます。
  
• 直接の取引は可能ですか？
  弊社の取引条件（月末締め翌月末払い）にてご対応いただけましたら、お取引が可能です。その他の取引条件の場合はご相談ください。
• ビューアソフトは付属されてますか？
  ビュワーソフトも無償で提供されております。ダウンロード先のURLをご案内いたします。
• サンプルプログラムはありますか？
  サンプルプログラムも無償で提供されております。C++、C#、Visual Basicなどで記述されたサンプルプログラム、サンプルソースコードがございます。
• 保証期間はどれぐらいでしょうか？
  メーカー出荷より3年間となります。初期不良を含めて、正常な使用方法にて発生した故障・不具合を対象に、IDS本社にて問題のあるカメラの修理を行っています。またご希望に応じて修理レポートを発行させていただきます。（弊社での日本語訳対応可）
• 技術サポートは可能でしょうか？
  可能です。正規代理店である弊社には、IDSカメラ担当の技術者も在籍しています。10年以上の代理店経験から、お客様の目的に応じたスピード感を持った技術サポートを行います。
• 該非判定書の作成は可能でしょうか？
  作成可能です。該非判定書を含めた様々な必要書類の作成を代理で発行しております。環境調査書類なども、まずはご相談いただけたらと思います。
• 日本語マニュアルはありますか？
  日本語のオンラインマニュアルのご用意がございます。その他、中国語、英語、ドイツ語のマニュアルが選択いただけます。
• レンズも複数社取り扱っていますか？
  弊社で複数社取り扱っております。ご希望の視野範囲、撮影距離の情報をいただけましたら、いくつか候補を選定いたしますので、そこから最適なレンズをお選びいただけたらと思います。
• 照明、レンズのおすすめはありますか？
  レンズ、照明の選定はご使用用途によって大きく異なりますので、まずは対象物の情報からいくつかご提案後、デモ機などでお試しの上で選択いただけたらと思います。
• ウェブカメラとの違いはなんですか？
  産業用カメラは自由度が高く、供給が安定しています。ウェブカメラのほとんどはレンズ内臓で、撮影できる範囲が限られるのに対して、産業用カメラは視野範囲や撮影距離に応じてレンズを変えることが可能です。また、ソフト上で設定を細かく指定できるため、用途に応じて最適化した撮影を行っていただけます。
  ウェブカメラはモデルチェンジも頻繁に行われる一方で、産業用カメラは量産製品に組み込まれる事も多いため、約3～10年以上の長い供給体制を基本としております。特にIDSは使用しているお客様がいる限りは製造を続けるという意向がありますので、他社と比較しても廃番のリスクは低いと考えております。

お問い合わせ

取り扱い実績が豊富なユーザー様からよくあるご質問と弊社の対応

• 〇〇の機能を使うためには、どの関数を使用すればよいですか？
  いただいた情報を元に関数の使用方法が記載されたページをご案内いたします。
• エラーコード〇〇が発生するのですが、何が原因でしょうか？
  いただたエラーコードの情報を元に、考え得る原因と対処方法をご案内いたします。
• 転送エラーが発生するのですが、改善方法はございますか？
  いくつかお客様の設定や環境を確認させていただいた後に改善し得る方法をご案内いたします。
• 画像が取得できたことを検知する方法はございますか？
  ございます。使用されている言語に合わせた関数・メソッドをご案内いたします。
• RAWデータを取得する方法はございますか？
  ございます。最終的な目的に合わせて手順をご案内いたします。
• カメラが認識されなくなってしまいましたが、どのような原因が考えられますか？
  カメラもしくはカメラ周りの機器の故障、PC側での設定など様々な原因が考えられます。状況を確認させていただき、考え得る原因と対処方法をご案内いたします。
• カメラの発熱を抑える方法はございますか？
  カメラ側の設定でも発熱を抑えられる可能性がございますので、まずはカメラの使用要件をご教示いただけたらと思います。
• 外部トリガーを使用した撮影がうまくいかないのですが、何が原因でしょうか？
  カメラの仕様に合ったトリガー信号が入力されていない、トリガー信号の入力タイミングが誤っている、カメラ側の設定が正しくないなどが考えられます。1つずつ確認し、解決までサポートいたします。
• 〇〇の設定をHALCONで行う場合、どのオペレータを使用すればよいでしょうか？
  いただいた情報を元にオペレータの使用方法が記載されたページをご案内いたします。
• カメラが故障してしまったように思いますが、御社で確認いただけますか？
  まずはメールにて故障の可能性が高いか状況を確認させていただきますが、状況によって弊社でも確認させていただきます。

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4.IDS正規代理店

5.デモ機を多数所有

6.必要書類の代理作成

7.最短納期でお届け

8.オプションサービス

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